🔒 Ochrana osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Vaše súkromie berieme vážne a spracúvame len nevyhnutné minimum údajov potrebných na poskytovanie našich služieb v oblasti predaja talianskych obkladov a dlažieb.

1. Kto spracúva vaše údaje:

Správcom osobných údajov je:

Ceratrade s. r. o. 

IČO: 51277514

Sídlo: J. Jesenského 538/9, 971 01 Prievidza

Kontakt: ceratrade@ceratrade.sk | +421 905 162 905

2. Ako vaše údaje používame:

Váš pohyb na našom webe je anonymný (nepoužívame registráciu ani komentáre). K spracúvaniu údajov dochádza v týchto nevyhnutných prípadoch:

  • Dopyt a kontaktný formulár: Ak nás kontaktujete so záujmom o tovar alebo cenovú ponuku, spracúvame vaše meno a e-mailovú adresu.

    • Právny základ: Predzmluvné vzťahy (príprava cenovej ponuky) alebo oprávnený záujem (odpoveď na vašu otázku).

  • Objednávka a fakturácia: Keďže náš web slúži ako vizuálny katalóg, samotný nákup prebieha po dohode e-mailom, osobne alebo telefonicky. Pre účely vystavenia faktúry a dodania tovaru spracúvame údaje: meno, priezvisko, titul, fakturačnú adresu, IČO/DIČ, telefónne číslo a e-mail.

    • Právny základ: Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (vedenie účtovníctva podľa zákonov SR).

    • Doba uchovávania: Účtovné doklady sú uchovávané po dobu 10 rokov v zmysle platnej legislatívy.

3. Súbory Cookies a obsah tretích strán

Pri návšteve webu sa spracúvajú len technické údaje nevyhnutné pre správne zobrazenie stránky a jej obsahu:

  • Technické cookies: Nevyhnutné pre stabilitu a bezpečnosť webu.

  • Katalógy a videá tretích strán: Na webe zobrazujeme katalógy dodávateľov a videá zo služby YouTube. Títo poskytovatelia môžu o vás zbierať technické údaje (napr. IP adresu) podobne, ako keby ste navštívili priamo ich stránky. Ich spracúvanie sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany súkromia.

  • Logy servera: Kvôli bezpečnosti server zaznamenáva anonymizované technické informácie o návšteve, ktoré nie sú prepojené s vašou identitou.

4. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Poskytujeme ich len tretím stranám, ktoré sú nevyhnutné pre náš chod:

  • Účtovná kancelária: Pre účely riadneho spracovania faktúr.

  • Dopravcovia a špedícia: Pre účely doručenia dlažieb a obkladov na vašu adresu.

  • Poskytovateľ webhostingu: Pre technické zabezpečenie prevádzky webu.

5. Vaše práva:

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • na prístup k svojim údajom a informáciu, ako ich spracúvame,

  • na opravu nesprávnych údajov,

  • na vymazanie údajov (okrem tých, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona – napr. faktúry),

  • na obmedzenie spracúvania alebo námietku proti spracúvaniu,

  • podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na: ceratrade@ceratrade.sk